自動音声案内について

岡山県後期高齢者医療広域連合では、令和７年１月９日（木曜日）より自動音声による電話案内を開始します。

代表番号（086-245-0090）に電話をおかけいただくと、最初に音声案内が流れます。音声案内に従って、電話のプッシュボタンで該当する番号を押していただくと、担当係へお取次ぎいたします。

〇案内音声

〇ご利用にあたって

・自動音声の途中でも番号を押していただくことができます。

・電話機の方式によっては、番号の操作を機械が正しく認識できないことがあります。その場合はお手数をおかけしますが、「＊」（アスタリスク）ボタン又は「トーン」ボタンを押した後に、番号を押してください。

・ダイヤル式電話機を御利用の方は、音声ガイダンス終了後に４番にお繋ぎいたしますので、そのままお待ちください。

・自動音声案内の内容は、追加・変更する場合があります。

・ご利用の時間帯によっては、電話が大変混み合い、担当課へつながりにくい場合がありますので、ご了承ください。

・業務時間外（平日8：30～17：15以外の時間帯、土日祝日、12月29日～1月3日）には営業時間外の自動音声に切り替わり、担当課にはお繋ぎできません。日もしくは時間を改めて営業時間内におかけください。

〇番号と対応する用件について

※医療費のお知らせ（医療費通知）については、専用コールセンター（０８６－２０６－１７１７）をご利用ください。